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市第九届职业技能大赛“技能之星”系列报道之一

技能助成长 争当好“工匠”

作者:高宇飞  杨正飞   时间:2017-10-13   来源:永利日报
编者按:下月起,我市第九届职业技能大赛即将拉开序幕。届时,全市安保系统、养老护理系统和中式烹调师将在此次技能大赛上展现各自风采,从而推动安保、养老护理、餐饮服务行业的发展。

每两年一届的市职业技能大赛从2001年起开始举办,16年来已连续举办8届。

16年来,全市职业技能大赛的举办,激发了广大一线员工学习技能、钻研业务,创新工作的积极性,提升了全市劳动者的技能水平,发现、培养、选拔了一批工匠(技能型),成就了一大批职业技能人才的事业发展,在全市各行各业营造了人人尊敬“工匠”,人人争当“工匠”,人人崇尚“工匠”,人人弘扬“工匠精神”的热烈氛围,为我市“632”战略目标的实现,为将永利打造成为具有“匠心”的国际化区域中心城的宏大目标培养和储备了技能人才,引领全体油城人自觉践行工匠精神,持之以恒,精益求精,在各行各业争当“工匠”,人人努力共同将永利打造成为“匠心之城”。

为凸显职业技能大赛在全社会的引领作用,从即日起,本报将联合市总工会、市人社局推出“技能之星”系列报道,挖掘历届技能大赛参赛冠军得主、各级技能大师工作室领办人和首席技师在学技能、比技能、发展技能方面改变人生和成长经历的故事,使“劳动光荣,技能成长,争当‘工匠’”的精神深入人心。

李新:技能大赛就像“催化剂”

本报首席记者 高宇飞 摄 李新在维修汽车。

中等个头,斯斯文文,衣着讲究,双手洁净,如果不知道李新的身份,你很难将他与舞钳弄电的汽车修理竞赛冠军和汽车修理厂老板联系在一起,因为这与人们固有观念中修理工人满身油污、举止粗犷的形象大相径庭。

李新曾经是一位国企干部,国企车间主任的打磨经历,给了他管理一线的底蕴与气质。

这种独有的底蕴与气质遇到合适的契机,就会在一定程度上改变一个人。

李新的契机很快来了。

2013年,抱着试一试的心态,李新参加了我市举行的第八届全市职业技能大赛。

让李新没想到的是,这次参赛成了他事业发展的“催化剂”。不但让他在行业内名声鹊起,事业节节攀升,还让他从单纯的生意人转向有社会责任感的企业家。

三次创业终于找到方向

李新的信成汽车维保咨询服务中心位于盛达机电市场内,虽然不是临街店铺,但却是市场里生意最火的修理厂。

这间修理厂是李新第三次创业的硕果。

李新在大学期间学的就是汽修科专业。1996年,他毕业后,进入原新疆石油管理局大修厂工作,2001年担任车间主任。2003年,李新响应国家号召,放弃了国企中层干部的身份,开始下海创业。

2004年,下海创业的李新和朋友合伙开了一家以汽车销售和售后服务为主的店铺。

然而,当时的汽修行业并不景气,2006年,李新又跟朋友一起干起了与油田设备维修有关的工作。

2007年的一天,李新听朋友说,阿山路正在建一个汽修市场,也就是现在盛达汽修市场。

这个信息再次唤起了一直萦绕在李新心头的梦想。

那时,我市的汽车销量节节攀升,汽车维修市场也越来越大,李新觉得自己到了应该出来踏踏实实干自己的事业的时候了。他决定,继续发挥自己的特长,开汽修厂。

2007年,李新的汽修店在盛达市场开张了。当时,整个市场只有两三家汽车维修店。

经过几年发展,李新汽修行业如鱼得水,事业渐渐有了起色,也积累了不小的名气,但波澜不惊的发展速度,总让李新感觉缺了点什么。

无心插柳捧得行业冠军

2013年的一天,在与同行的一次聊天中,李新得知了我市要举办第八届技能竞赛,其中就包括汽车修理行业,私营业主都可以参加比赛。

李新决定参赛。他想通过参赛,了解我市整体汽修行业水平,看看都有哪些高手,自己处在什么样的位置。

很快,李新组建了5人参赛团队。

汽修比赛分为理论和实践,但主办方并没有发布考试的范围和指定参考书籍。

当时,距离竞赛时间还有一个多星期。为了应对考试,李新把以前学过的知识重新复习了一遍。他又从网上查找了一些资料进行学习。在日常工作中,他还将重点内容向团队成员进行了讲解和辅导。

抱着学习了解的心态,轻装上阵的李新团队不论是在理论考试,还是在实践考试中都从容应对。

尤其是在实践比赛中,由于多年从事汽修行业,李新解决问题的能力得到了充分展现。他提前10分钟就完成了三道汽车修理的实践难题。

比赛结束后的一天,李新接到主办方通知,让他们穿着工装去参加颁奖仪式。此时,李新还不知道自己的团队获得的名次。

到了颁奖现场,李新才得知自己在160名参赛选手中脱颖而出,获得了第一名的好成绩。自己的团队也在30多支队伍中,获得了团体第二名的好成绩。

这让李新欣喜若狂。

通过永利第八届技能竞赛这个舞台,李新的实力获得了官方权威的认可。

一时间,荣誉加身的李新在永利汽修行业内的知名度迅速攀升。而这次夺冠,也像“催化剂”一样,对的他的事业和观念产生了重要影响。

??金字招牌推动事业发展

获得汽修个人冠军的荣誉,让慕名来找李新修车的客户明显增多。

其实,在这次竞赛之前,李新在圈内就有一定名气。只是,那时候更多的是口口相传,以口碑论。但获奖之后,因为冠军这个金字招牌,李新自然成为了同行中的翘楚和客户心中的“技术大拿”。

一些朋友们得知李新获得冠军后,也觉得很光荣,给他介绍了很多客户,他们说:“他是大赛第一名,你们不用担心,去就行了。”

这个时候,李新感到了压力,他明白,客户就是上帝,尤其那些因为他的名气而找到他陌生客户,大家来就是对自己的信任,不能让他们失望。

由于对李新技术的信任,很多陌生客户来了后,往往把车交给他就走了,李新对客户提出的要求和问题,总是解决到自己满意后才通知客户来取车,“大家对我这么信任,我必须全力以赴。”

名气大,技术过硬,服务水平高,李新的客户在他参赛获奖后显著增多。

他记得,赛后第一年,客户数量就比前一年大增了30%左右。

而经过近四年的发展,他的客户数量已经比参赛前翻了一倍,成为盛达汽修市场有名的汽车修理厂。

2017年,为了减少客户等待时间,并为客户提供更舒适的维修体验,李新在城南新区又筹建了一家占地面积达1000平方米的汽车维修厂,至少能满足未来十年的发展。

??发展之余不忘社会责任

李新的修理厂生意越来越好,事业发展也越来越顺利。他觉得,这一切,都跟职业技能大赛这个平台分不开。

李新的汽修事业虽然发展的顺风顺水,但他在长期经营过程中,看到了行业发展的隐忧。

李新发现,永利汽修行业的整体水平与他想象的还有很大差距,从业人员文化水平低、人才缺乏制约着行业发展的瓶颈;社会对汽修行业存有偏见,认为这是一个技术含量低、又脏又累并不算体面的低端工作,永利本地人也不愿从事汽修行业……

实际上,李新发现,现在汽车的科技含量越来越高,对维修工的知识水平和个人综合素质要求越来越高。如果知识水平不高,知识储备不够,一般维修问题能解决,但要在技术上有所突破就非常难。

他觉得,这种状况不改变,必然制约行业的发展和行业技能的提高。

李新看到了汽车维修行业发展前景,在的汽车产业已经发展到了一个很高的程度,也不再是一个又脏又累的低端行业,维修师傅可以很干净地进行维修。

他希望更多的本地人能选择汽修行业,共同推动我市汽修行业水平向前发展。

在日常工作中,李新也给自己定了一个学习计划。每个月就会去书店买书,带领店里的维修师一起学习维修新理论,以及解决新问题的方法。

目前,新能源汽车蓬勃发展,李新又看到了另一个发展途径。

李新想,一定要尽快找个机会,系统学习混合动力和新能源汽车方面的相关知识,然后带动整个行业的人一起学习。先做好技能储备,等到这个市场一旦到来,我们就能够从容应对,而不至于惊慌失措。

他认为,只有与时俱进,走在行业前端,才能带动和促进整个行业发展。

琢磨应对未来市场的同时,李新还在琢磨行业如何更好发展的问题。

他发现,永利的汽修行业还存在不少问题。

他开始思考,同行之间如何实现协同发展?汽修厂与用户之间如何建立信任度?汽修行业该如何规范发展?如何配合运管部门加强管理等……

李新有个愿望,那就是同行之间能尽快达成共识,成立汽车修理行业协会。发挥行业协会团结协作交流的作用,推动行业健康持续发展,推动行业技能提升,更好地为客户服务,实现“双赢”。

为了实现这个愿望,李新正在不断努力。他希望,这一天不会太遥远。

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