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“减税降费”减了哪些税?降了哪些费?

如果想了解,就打12366

作者:朱芸 姜力文   时间:2019-05-05   来源:永利日报

若想了解减税降费新政策,可拨打12366咨询热线,以获得专业人员的严谨解答。

今年以来,为优化税收营商环境,让纳税人更好地享受减税降费政策红利,永利区税务局坚持以12366咨询热线为阵地,大力宣传减税降费政策。

据了解,自国家实施减税降费新政策以来,永利区因此而受益的企业达万余户,想要了解减税降费政策的纳税人也因此增多。

据统计,近两个月来,每天通过12366纳税服务热线咨询政策的纳税人达到三十余人次,高峰期达五十余人次,12366已成为税企沟通交流的重要平台。

为切实响应纳税人需求,永利区税务局不断完善12366纳税咨询平台,在设立专人专岗的同时,更对咨询岗人员提出了更高的工作要求——

咨询岗人员必须用好12366知识库和各类减税降费政策文件,严谨解答纳税人提出的每一个问题,每日汇总纳税人咨询的热点问题,制作问题清单及时向税政、纳税服务等部门反馈,以便各部门在涉税辅导中更具有针对性和指向性。

4月16日,永利区纳税人陈女士说:“12366热线的解答人员不仅给了我准确答复,还详细解释了相关内容,态度好、业务熟。以后再有不懂的问题就直接打电话咨询了,省事儿又省心!”

与此同时,永利区税务局12366纳税咨询平台还对局内各部门的税收工作体现出导向性作用。

税政股青年干部鱼媛表示,自己在筹备企业所得税汇算清缴专题培训课件时,关于税收政策解读、汇算清缴中容易出现的疑难杂症等热点内容,都是通过12366咨询平台反馈得到的,纳税人在12366咨询平台的需求就是税务部门纳税辅导的方向。

据了解,永利区税务局在充分发挥12366纳税咨询平台作用的同时,还将持续加强12366咨询岗人员综合素质和服务态度的提升,方便更多的纳税人通过12366热线对最新政策应知尽知,应享尽享,助推减税降费工作落地生根。

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